让自己成为一个舒服、细心、贴心的人

让自己成为一个舒服、细心、贴心的人
图片来源:unsplash

察言观色是一套技巧,需要练习。有些人懂得观察,但只能分辨出哪里不对劲,未必懂得分析。有些人懂得分析,却不知道如何技巧性的试探。想要成为明眼人,绝不会是一两天的事,必须不断练习、观察与思考。

我把以上的重点,化为一个公式:

让自己成为一个舒服、细心、贴心的人

有些人一脸精明,反应快;有些人看起来善良憨厚,粗线条。我觉得最好的状态,就是能让自己看起来憨厚,但其实内在细心。为了保护自己的权益、防小人、维持良好的分寸,尤其进入社会后,我们都应该多多练习这种,融合直觉观察与理性思考的察言观色法。

带有理性思考的察言观色,能帮助我们更加欣赏每个人的不同。就算你无法全盘了解对方,光是你愿意付出「自觉」与「理性」的心,就可以为对方带来一种支持与认可的力量,这也是我们相互支持彼此、尊重彼此的核心。当我们留意个人的言行举止可能给对方带来的不同影响,也会让我们成为更好的沟通者。透过感性和理性兼具的思考,透过细心的观察和技巧的应对,我们能变得更善解人意,更容易拉近距离,也更容易给人温暖、大方的感觉。

所以我认为,察言观色不是一种厚黑学,反而是善意的礼貌。这让我想起最近在一场婚礼上听到的故事。一位年轻人某天跟大学同学郊游,认识了漂亮的女孩。回程时,他发现这个女孩一直把手臂交叉在胸前。他心想:莫非自己刚刚说了什幺让她不舒服的话吗?这时一阵风吹过,他想或许她只是冷了,但什幺也没说,主动脱下自己的外套,轻轻替女孩披上。

在婚礼上,新娘笑着说:「就是在那一刻,我被他的贴心感动了!」

适时的注意与关怀,将心比心,就是最加分的行动。让自己成为一个舒服、细心、贴心的人,那察言观色的技巧,就会有加倍的价值。

【书籍资讯】
《心理学如何帮助了我》 
让自己成为一个舒服、细心、贴心的人